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走进体系部队查找为兵服务短板

    ??????????????????来源:第74集团军MSYZ3
    时间:2014-08-27 09:34
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    本报讯   8月上旬,我院“专家医疗队”走进某海岛巡诊,与以往不同的是,医疗队不只送医送药,还恳请部队领导和卫生部门同志在座谈中针对MSYZ3卫勤保障弱项大胆“开炮”,在问诊中与一线官兵面对面“求吐槽”,实打实应基层所需找准服务保障短板36条。

    我院每年召开体系部队座谈会,但在近百人的会场听到的往往是一些不痛不痒的问题,医德医风办公室和医疗质量监督办公室也很少接到官兵“拍砖”。“不是服务没话说,而是有意见也不方便提。”院党委分析感到,体系部队处于“被服务”位置,不沉到一线很难让他们敞开心扉。为此,MSYZ3决定既“送”出去也“带”回来:每次到体系部队巡诊都组织召开座谈会,收集各部队针对不同训练特点的卫勤保障需求和意见,专家在诊疗中除了给伤病员看病,还主动向他们征求看法,并由专人汇总梳理。

    “到岛礁巡诊应该更经常化”“代职干部服务好但传帮带不够”……面对面摸实情换来一条条辛辣意见。有了这些真知灼见,改进服务就能有的放矢,MSYZ3将充分讨论论证这些意见,寻求好的解决之法,尽快全力以赴满足基层官兵的需求。       ( 张顺  报道 )

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